개인정보 보호
개인정보
처리방침
- 시행일
- 2026. 11. 09
- 최종 개정
- 2026. 11. 09
- 문서 버전
- v1.0
본 방침은 한결클라우드파트너스(이하 “운영자”)가 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다. 문의 폼을 통해 접수되는 정보를 포함하며, 이용자는 본 방침을 확인하고 문의를 제출할 수 있습니다.
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수집하는 개인정보 항목
문의 폼을 통해 다음 항목을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 일부 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
자동 수집 항목은 개별 이용자를 식별하는 데 사용되지 않으며, 서비스 안정성 확인과 부정 접근 방지 목적으로만 참조합니다.
수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 응대, 문의 내용 확인 및 답변 전달, 서비스 관련 안내를 위해 사용합니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
-
01
문의 응대
접수된 문의를 확인하고 담당자가 답변을 드리기 위해 이용합니다.
-
02
문의 내용 확인 및 답변 전달
문의 성격에 맞는 담당자 배정과 답변 회신에 필요한 최소한의 정보만 사용합니다.
-
03
서비스 관련 안내
이용자가 요청한 경우에 한해 도입 검토에 참고할 안내를 전달합니다.
-
✕
그 외 목적
위 세 가지 목적 외에는 사용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
보유·이용 기간과 파기 절차
문의 응대가 완료된 시점부터 일정 기간 보관 후 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관하며, 보관 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.
보유
응대 완료 후 일정 기간
문의 응대가 완료된 뒤 내부 기준에 따라 일정 기간 보관하며, 그 기간이 지나면 파기 절차로 넘깁니다.
법령 보존
관계 법령이 정한 기간
관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
파기
기간 경과 시 지체 없이
보관 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태와 출력물 형태를 구분해 처리합니다.
전자적 파일 형태
복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 삭제 이후에는 원본을 다시 불러올 수 없습니다.
출력물 형태
분쇄 또는 소각 등 물리적 방법으로 폐기합니다. 폐기 사유가 발생한 개인정보는 내부 절차에 따라 처리합니다.
이용자의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 언제든 요청할 수 있습니다
요청은 문의 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 운영자는 본인 확인 후 처리합니다.
열람
보관 중인 정보의 내용과 처리 현황을 확인합니다.
정정
정확하지 않은 정보의 수정을 요청합니다.
삭제
보관이 필요 없는 정보의 삭제를 요청합니다.
처리 정지
처리 자체의 중단을 요청합니다.
제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
개인정보 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의는 문의 페이지를 통해 접수해주세요. 운영자는 접수된 문의를 확인한 뒤 답변드립니다.
- 운영자
- 한결클라우드파트너스
- 전화
- +82 2 503 1861
- 응대 시간
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
주말·공휴일 휴무 - 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터 15층
방침의 변경
개정 시 사전에 안내합니다
본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우에는 시행일 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우에는 그보다 넉넉한 기간을 두고 알립니다.
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